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百科知识管理培训培训技巧
六招 —- 成倍提升培训效果
    培训的最大价值在哪里?是改变员工的工作态度?还是提升员工的工作技能?还是提高团队士气?实际上培训最大的价值在于提升组织绩效。

  现在很多企业都意识到培训很重要,但往往做起来就次要,忙起来就不要,什么原因呢?主要是培训效果不明显。那么,如何达到和提高培训的效果,做好以下六招,您公司的培训效果将成倍提升:

  一、企业高层高度重视和支持

  很多企业做培训,老总不来,效果打折扣,老板不来,很多经理就找借口和理由不参加,公司在培训气氛还没形成之前,企业董事长和总经理必胆大心须每次带头参加。最近笔者帮浙江一家民企做培训,董事长座后排,CEO座前排,中层座中间,全员参与,全员学习,集思广益,效果就非常好。公司高层重视和支持培训,中层干部才会跟进,基层员工才会效仿,形成学习型组织。

  二、 打造专家型培训队伍

  企业的问题要靠自己的管理队伍解决,经典的培训其实是来源于精准的培训需求分析。而只有自己内部的管理者才熟悉员工要什么课程?工作存在什么问题?他们需要哪些方面的提升?他们既熟悉企业、文化、管理、流程,又熟悉产品、品质、客户要求,所以培训设计最精确。只要在培训技巧,表达能力,培训课程设计等方面进行专业化训练,让企业内部管理者成为卓越培训者和教练,就会提升培训效果。联想集团的管理人员都是出色培训者,柳传志董事长对公司管理者有一个要求:凡是主管经理要有培训员工的能力。因此,联想的人才都是内部培训出来者居多,像杨元庆,郭为等都是柳总亲手培育出来的。

  三、把准培训对象的需求

  培训需求分为个人需求和组织需求。培训需求的分析既要有利于企业,也要有利于个人。从组织绩效、管理流程、客户要求、组织层次等各方面系统进行分析,找准与年度绩效目标,经营战略等相关的培训,鼓励员工积极参加,形成分层、分批的培训计划和体系,以满足各人员培训需要。

  四、制定完整、高效的培训计划

  好计划,能确保培训有效的落地和执行。完整的培训计划具前瞻性、责任性和计划性,具体内容有:明确的培训主题,培训时间、地点、对象、讲师、教材、课时、授课方式方法、效果评估、课件制作,培训预算,效果固化和转化等方面。 使得计划能涵盖各个部门、各个层次的员工,做到全面、具体、细节和完善。

  五、编制针对性强、知识系统、应用轻松的课程

  有效的培训,必须设定精准的培训课程。好课程一定是有的放矢。既注重企业文化的融入,也注重管理技能的提升,通过理论讲解,案例分析,行为示范,角色扮演等授课方式,使学员对课程既听得懂,又懂得用,课程设计理论联系实际,有很强的针对性。同时不搞形式主义、不走过场;紧密联系实践,形成课程、讲师、学员三者良性互动,提升培训效果。

  六、培训效果与员工工作绩效挂钩

  培训一定要与员工的工作绩效紧密挂钩,使得员工投入到培训中来。爱好学习,积极参加培训,有良好培训效果,员工业绩提升,则绩效工资和奖金提升。企业要通过绩效评价,培训制度的彻底推广,来保证培训效果。形成良好的培训氛围。

  一个公司的竞争,归根结底是人才的竞争。而人才素质的提升,靠良好的培训体系来保障。企业做好了以上六点,则培训效果一定越来越好。组织绩效一定越来越佳。
添加日期 2013/8/6 10:30:28 
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